O que é ser mentor?
Por Equipe Global Mentoring Group· atualizado em
Mentor é a pessoa com experiência que orienta outra, o mentorado, a chegar a um resultado que ela mesma já alcançou, em menos tempo e com menos erros. Mentora é o mesmo papel, exercido por uma mulher. Em ambos os casos, quem orienta preserva a autonomia do outro: aconselha, questiona e amplia perspectivas, mas a decisão final é sempre do mentorado.
Prefere assistir? Veja o vídeo o que um mentor faz, com Claudio Brito.
De onde vem a palavra
O termo vem da mitologia grega. Mentor era o amigo e conselheiro de Telêmaco, que o apoiava enquanto o pai dele, Ulisses, estava na Guerra de Troia. Desde então, mentor passou a ser alguém que compartilha sabedoria, experiência e conhecimento com quem tem menos experiência.
Ao longo da história, o mentor foi o pai, o professor, o chefe ou o avô: a pessoa em quem alguém se espelhava. Há alguns anos, mentoria também virou profissão. Em inglês, o processo se chama mentoring. Veja o significado de mentoring e a tradução de cada termo.
O que faz um mentor
O mentor é alguém que você respeita, admira e em quem se reconhece. Ele passou “na pele” pelo que você está prestes a passar e tem as cicatrizes para provar. Por isso consegue mostrar atalhos, apontar o erro antes que ele aconteça e abrir a cabeça do mentorado para possibilidades que ele ainda não via.
Só existem duas formas de ganhar experiência: sozinho ou com a ajuda de alguém. Sozinho, você aprende com os próprios erros e gasta tempo e dinheiro. Com um mentor, o caminho fica mais curto, porque você aprende com quem já esteve onde você está ou já chegou aonde você quer chegar.
Na prática, a função do mentor é:
- analisar com o mentorado as consequências das decisões difíceis;
- desafiar com perguntas, em vez de dar a resposta pronta;
- compartilhar experiências e exemplos do próprio caminho;
- abrir a rede de contatos quando fizer sentido;
- discutir as questões éticas que aparecerem;
- fortalecer a confiança e a autonomia do mentorado.
E uma boa mentoria passa por quatro fases, que na Global Mentoring Group chamamos de 4Cs:
- Conexão: entender antes de orientar. O mentor ouve mais do que fala.
- Contrato: combinar antes de começar. Objetivo, papéis e ponto de chegada, por escrito.
- Condução: encontros com ritmo, tarefas concretas e evolução que aparece.
- Conclusão: fechar mostrando, com fatos, o que mudou desde o primeiro encontro.
Se você já mentora alguém, o checklist dos 4Cs mostra em 5 minutos qual dessas fases está mais firme e qual precisa de reforço.
Mentor, coach e consultor
Os três ajudam pessoas, mas de jeitos diferentes. O consultor resolve o problema por você. O coach faz perguntas para você encontrar a sua própria resposta. O mentor junta as duas coisas: pergunta, mas também conta o que aprendeu fazendo o mesmo caminho. Veja a diferença entre mentoria e consultoria em detalhe.
Qualidades de um mentor
Para ser um bom mentor, é preciso experiência de vida para ter insights e agir com sabedoria. E mais três qualidades: curiosidade, coragem e generosidade.
- Curiosidade para lidar com problemas que não têm uma única resposta certa e para ver o mundo por mais perspectivas do que a própria.
- Coragem para construir uma relação produtiva e ter as conversas difíceis, aquelas que mais ninguém vai ter com o mentorado.
- Generosidade para focar na pessoa do outro lado da mesa, sem inflar o ego.
Todo mundo precisa de reconhecimento. O que diferencia os bons mentores é que o ego deles se alimenta da consciência de estar fazendo algo importante para outra pessoa.
E você não precisa estar no topo para ser referência. Para quem está começando, estar alguns anos à frente e bem posicionado na sua área já é um referencial enorme. O que conta é você ter passado pelo que essa pessoa vai passar.
O que significa ser mentora
Mentora é a mulher que oferece orientação, conhecimento e conselhos para apoiar o crescimento de outra pessoa, a mentorada. O papel é o mesmo do mentor e inclui:
- Orientação: direcionamento estratégico e conselhos práticos.
- Apoio: estar disponível para discutir problemas e celebrar conquistas.
- Autonomia: encorajar a autoconfiança da mentorada, sem decidir por ela.
- Rede de contatos: abrir portas e apresentar pessoas.
- Exemplo: ser uma referência positiva a ser seguida.
Para quem é mentorada, os ganhos são um desenvolvimento mais rápido, uma visão mais ampla dos caminhos possíveis e o apoio de alguém que entende os desafios porque já os enfrentou. Para a mentora, é uma troca que também ensina.
Como saber se você já é um mentor
Muita gente faz mentoria sem chamar assim. Se colegas, ex-funcionários ou amigos vivem te procurando para pedir orientação, e saem da conversa sabendo o que fazer, você já faz a parte mais importante. Falei sobre isso em Te pedem conselho toda semana? Isso tem nome.
Como se tornar mentor
Quanto mais a palavra mentor ganha espaço, mais pesa a formação e a certificação de quem mentora. Experiência você já tem. O que a formação dá é um processo com começo, meio e fim, para que outra pessoa consiga seguir o caminho que você fez.
Veja o que uma boa formação de mentores precisa ensinar e como escolher a sua.